标签：心理效应
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二选一法则：不要给客户说“不”的机会
兰州的街上有许多拉面馆，一家新开张的拉面馆的老板特意新加了几种凉菜，供食客吃面的时候选择。当然为了增加收入，老板是非常想让所有顾客都吃上一碟凉菜的。 面馆里有两个服务员小芳和小丽，开业一个月以后，老板发现找小丽点单的顾客基本上都会点一个凉菜，但是找小...
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你听到了你要听的——鸡尾酒会效应
在国际、国内交往中，常常以鸡尾酒会来宴请宾客。鸡尾酒会到底是一种什么酒会呢？ 鸡尾酒会是西方国家比较传统的一个社交节目。中国谈到鸡尾酒会总与豪华的场面、精致小量的食品以及衣冠楚楚、彬彬有礼的客人这样一些印象联系起来。不管西方与中国的鸡尾酒会有什么差异...
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如何选择赞扬和批评——阿伦森效应
这是一个关于“朝三暮四”的寓言故事。故事是这样的： 古时候，有一个爱猴成癖的人，他自己养了几只猴子。一开始，猴子的早餐是主人给的4只桃子，而晚餐则是3只桃子。因为晚餐桃子的数量比早餐少，也就是暮多朝少，那几只猴子为此都很不高兴，和主人耍脾气。主人明白...
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你被贴“标签”了吗——标签效应
你了解商品的标签吗？比如说到牛奶，就会想到蒙牛，进而会想到蒙牛“只为优质生活”的广告词。商品被贴上标签是为了卖一个好价钱，而如果人被贴“标签”却可能带来不良的效果。对于这个问题，心理学家克劳特曾做过这样一个实验：他要求一群参加实验的被试者对慈善事业作出...
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三个和尚没水喝——责任分散效应
还记得三个和尚的故事吗？一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 20世纪60年代，美国纽约发生了一件轰动社会的事件。1964年3月13日，夜里3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧的工作回家的路上遇刺。当时她...
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人真的会“喜新厌旧”吗——多看效应
人们常用“喜新厌旧”这个词来形容人容易喜欢新的东西。有了新的，就容易对旧的产生厌倦心理。你心中是否也这样想？事实果真是如此吗？ 让我们来看一下心理学家做的实验，验证一下你心中的想法。20世纪60年代，心理学家查荣茨做过一个实验：首先找到一些人来参加实...
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批评的艺术——三明治效应
你知道三明治是怎样做成的吗？三明治其实就是在两片面包的中间夹上你喜欢的蔬菜、火腿、鸡蛋等。三明治易做又好吃，而且营养丰富。正是因为三明治的这些优点，人们越来越喜欢它。 在生活中，三明治不仅可以用于满足我们的食欲，而且可以变成一种艺术——批评的艺术。这...
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人为何会产生偏见——月晕效应
当看到一个男人留着大胡子、长发时，你的第一反应可能是：这个人很可能从事有关艺术的工作；当你看到一个戴着墨镜、叼着烟卷、说话没礼貌的人时，你可能会产生厌恶心理，认为这个人很可能是一个无业游民、流氓。以上的这些反应一点儿也不奇怪，这其实是心理学上的“月晕效...
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你迷恋星座预测吗——巴纳姆效应
你试过用星座测试你的性格吗？你是不是认为星座预测很符合你？你算过命吗？是否认为算命先生真的很神，居然什么都知道？其实这些只是陷阱，当你了解了心理学中的“巴纳姆效应”后，你或许会改变你原有的想法。 “巴纳姆效应”来源于一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师。...
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人为什么会随大流——从众效应
小时候听过这样一个小故事： 有一天，一对爷孙，赶着一头小驴子到小镇去赶集。 他们走啊走，有个路人看见了，就对他们说：“哎，你们怎么那么笨呢，有驴也不骑，那不是很傻吗？” 爷爷心想：人家说得也对，有驴不骑那不是傻子吗！于是爷爷就骑上驴子，而让孙子走...
