在人际交往中,首因效应非常重要,它是指人在最初得到的信息对印象的形成作用很大,也叫第一印象效应。一个人给他人的第一印象,往往影响人们对其以后的看法和交往活动。好的印象会有好的评价,坏的印象就会留下坏的评价。我们要想给人留下好的印象,建立良好的人际关系,就要学会运用首因效应。

  现实生活中,影响首因效应的因素有很多,归纳起来,主要有相貌因素、语言因素、表情姿态因素及空间时间因素四种,我们只要充分利用这四种因素,就可以更好地运用首因效应。

  1.相貌

  相貌因素对人的第一印象有着重要的影响。一个人的体形外貌是由先天遗传素质形成和发展起来的,它不以个人的主观愿望为转移。但一般人在判断别人时,特别是在初次接触时,第一印象往往来自对其外表特征的评价,而在日后的交往中,从心理上往往无法消除对其外表所产生的印象。因此,我们在与人交往的时候,一定要穿着整洁大方,打扮适度,让自己的外表和风度看上去很有魅力,最好可以给人眼前一亮的感觉,这样也容易建立起良好的人际关系。

  2.语言

  说话作为人们最简单、最直接的表达方式,它的重要性不言而喻。因此,它对人的第一印象有着非常重要的影响。说话不仅是一门技术,更是一门艺术。会说话是一种本事。因此,我们在与人交谈的时候,要注意说话的语气、语调以及措辞,不要什么话都说,说话要有理有据,不要乱说一气,让人摸不着头脑。这样才能给人留下好的印象,让人觉得你是一个很有思想、很有条理的人。

  3.表情、姿态等因素

  在人际交往中,非语言符号在人类的社会沟通中起着十分重要的作用。非语言包括手势、面部表情、体态表情等。人体的各部分动作在交往中也有细微的差别,而这些细微的差别在同样动作的运用中又是含义不一的,例如,在不同民族文化背景下使用这一或那一手势,其意义就有所不同。因此,我们在与人交流的时候,一定要注意自己的言行举止,表情以及姿态,不要触犯对方的忌讳,也不要让自己表现得很失礼,很没有素质和修养。

  4.空间和时间

  空间和时间因素同样是利用首因效应时应考虑的重要因素。它也是沟通情境的重要组成部分。因此,我们在选择交谈场所的时候,应根据交流对象和内容有所区分。此外,还要注意交流双方面对面的位置,表示对说话者的注意,可以促进思想交流。在时间方面,应选择对方有空的时候,不要在人家忙得焦头烂额的时候也去邀请人家闲谈。注意好这两点,也能给对方留下好的印象。

  总之,在人们的日常交往中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下美好的第一印象。员工在社交活动中,可以充分利用首因效应,将自己最美好的一面展示给对方,为日后进一步的深交打下良好的基础。