-
近因效应：让对方改变对你的印象
“近因效应”与“首因效应”完全相反，说的是人们对最晚获得的信息留下的印象会比较深刻。在人际交往中，“近因效应”的应用也极为重要。 在一次面试中，刘晓顶着一头乱蓬蓬的头发，气喘吁吁地赶到应聘公司。人事经理看了看表，距约定面试时间整整晚了1个小时。人事经...
-
南风效应：冷酷只能使人远离
南风定律源自一则寓言故事，南风和北风比赛，谁能先把行人的衣服脱掉，就说明谁的本事大。北风对着行人猛吹，想借助大风的威力强行吹落行人的外衣，但结果是行人反而将自己的大衣裹得更加紧实，北风筋疲力尽，败下阵来；南风与北风不一样，它徐徐吹动，循序渐进，不一会儿...
-
首因效应：第一回合就要赢
所谓“首因效应”，是指在人与人交往过程中，彼此留下的最初印象会在对方头脑中占据主导地位的效应，它与第一印象密切相关。虽然第一印象并非总是正确，但它却是最鲜明、最牢固的，并且对以后双方交往的程度起着决定性的作用。我们常说的“给人留下一个好印象”一般就是指...
-
抓住了人际关系，就摸到了财脉
从古至今，穷人家往往是门庭冷落，而富人家常常是门庭若市。人们通常将这种现象归因于世态炎凉。这里我们不探究这个答案是否完全正确，而是要揪出穷者穷、富者富的真正原因。 其实从“门庭冷落”和“门庭若市”这两个词上，我们不难看出，穷人的人际关系资源贫瘠，富人...
-
打造你的人际关系竞争力
从古至今，“人”的作用向来都不容小觑。古代先贤曾提出过“天时不如地利，地利不如人和”的观点。在天时、地利、人和三个条件中，古人把“人和”放置首位。当然在现今，“人心齐，泰山移”“众人拾柴火焰高”等俗语在我们的日常生活工作中更是广为流传。 人际关系的重...
-
你听到了你要听的——鸡尾酒会效应
在国际、国内交往中，常常以鸡尾酒会来宴请宾客。鸡尾酒会到底是一种什么酒会呢？ 鸡尾酒会是西方国家比较传统的一个社交节目。中国谈到鸡尾酒会总与豪华的场面、精致小量的食品以及衣冠楚楚、彬彬有礼的客人这样一些印象联系起来。不管西方与中国的鸡尾酒会有什么差异...
-
如何选择赞扬和批评——阿伦森效应
这是一个关于“朝三暮四”的寓言故事。故事是这样的： 古时候，有一个爱猴成癖的人，他自己养了几只猴子。一开始，猴子的早餐是主人给的4只桃子，而晚餐则是3只桃子。因为晚餐桃子的数量比早餐少，也就是暮多朝少，那几只猴子为此都很不高兴，和主人耍脾气。主人明白...
-
缺点才“完美”——出丑效应
你曾经在众人面前出丑过吗？比方说不小心摔了一跤，或者早上出门时着急，把扣子扣错了。当时的你一定会觉得很丢脸，恨不得找一个地洞钻进去。其实完全不必如此。金无足赤，人无完人，人犯错误是一件很正常的事情。更何况一个有缺点的人才显得更为“完美”一些，这就是心理...
-
你被贴“标签”了吗——标签效应
你了解商品的标签吗？比如说到牛奶，就会想到蒙牛，进而会想到蒙牛“只为优质生活”的广告词。商品被贴上标签是为了卖一个好价钱，而如果人被贴“标签”却可能带来不良的效果。对于这个问题，心理学家克劳特曾做过这样一个实验：他要求一群参加实验的被试者对慈善事业作出...
-
三个和尚没水喝——责任分散效应
还记得三个和尚的故事吗？一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 20世纪60年代，美国纽约发生了一件轰动社会的事件。1964年3月13日，夜里3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧的工作回家的路上遇刺。当时她...
