这里要说的面谈是指一种专门的谈话一种有特别限制和目标的晤谈。

  举例来说,一位记者正在采访一位校长。记者想要了解这位校长对大学内学潮的看法,而校长的目的是要阐述他自己的立场和他认为学生不安定的局面遭到忽视的事实。

  又如一位主管人事的经理正同一位刚刚大学毕业的青年进晤谈,他想了解这个年轻人是否具备被公司录用的条件。而对那个年轻人来说,则是希望向人事经理证明自己确实具有这些条件,同时也想了这项工作是否合他的心意。

  一次成功的晤谈需要双方都具有高度的敏锐。每个人都要考虑到对方的兴趣、态度,也许是事先了解到的,也许是在晤谈的过程中才发现的。林肯说:当我准备说服某个人的时候,我花三分之一的时间来思考我自己及我要说的话,而关于对方和对方要说的话,我要花上三分之二的时间来思考。

  准备求职晤谈

  尽可能详尽地了解你准备应征的那家公司的性质和背景,了解一下其中哪个部门的工作与你的资历相符合。可以借助电话。新闻报导、杂志文章和各种书籍来寻找资料。其次,争取熟悉一下你的主试者。他有怎样的背景?你与他之间有什么共同的东西?

  对于自己,可以提出这些问题:

  我是否已了解了这项工作的要求?

  如果对力问:“你为什么要到我们公司来工作呢?”我能否予以有力而理想的回答?

  我要不要坦率。愉快地回答主试者的各种问题?

  除了展示我的资历和背景之外,我能否让对方相信我具有发展的潜力?

  要试着从主试者的角度来考虑问题。你所具有的专业经验、资历及兴趣之中有哪些符合他的要求,并能说明你正是他所寻求的对象?把这些有条有理地做好准备。

  尽可能考虑到可能会被问到的所有问题,给每个问题——找出满意的答案。这个办法连总统也不例外。举行记者招待招待会前,尼克松总统的幕后人员将为他提供一份资料,上面列出了可能被问及的各种问题,还有一些资料摘要,以便于总统准备对答。总统一直要看到把这些资料消化为止,甚至他进行对答的语言都要事先做好安排。当然,你未必能拥有象总统那么丰富的资料来源,但还是应尽你的力量在面谈前把一切准备妥当。

  预习很重要

  不要低估预习的益处。

  认真地开始做练习,在纸卜列出你预计会被问到的问题及其答案。在晤谈前夕或几天之前,请一位亲友来扮演主试者的角色。把列出的问题交给他,并请他再想出一些来。要求他真正提出一些具有挑战性的尖锐问题,同时也提出些友好亲切的问题。听听他对你作出的回答的评判。然后再交换一下角色,由你扮演主试者;设身处地考虑怎么向对方提出问题,你会发现原先没有预计到问题,这时会脱口而出。同时,他的回答也可为你提供新的灵感。

  可能的话,把是问和问答都录卜来,然后倒顺录音带重听。检查一下在你的回答中有哪此地方需要改进如何改进?

  除了求职晤谈之外,其他场合的谈话也可以运动这个方法。有一位妇女,她曾到法庭去上诉一件处理不公正的交通地违规事件。事先,她做律师的丈夫把法官可能问的所有问题为她开列出来,她小心地做了准备。虽然她并未抱很大的期望,但却被判无罪了。

  其它需要注意的事项:

  ①你的形象是否大方而有魅力?

  晤谈中应穿着日常的上班服装,除非你认为它不适合所应征的公司或工作。如果你想要做的是一位老板的秘书,那绝不可以穿得比老板的太太还要富丽堂皇。把貂皮大衣和钻石首饰留在家里,头发也不要烫得太高,好像是去白金汉宫赴宴似的。女士们还必须注意自己的裙长。迷你裙肯定是引人注目的,但在求职时穿着就未必合适。(当然,时尚在不断地变化,去年对于裙长的要求与今年就可能不同。如果你穿了过分不合时宜的裙子,也人象从上一代走来的老古董。)

  在这种场合里,亚历山大·波甫的话特别值得引为忠告:

  不要做第一个玩新花样的人,也不要做最后一个放弃旧花样的人。

  至于头发的长度——披肩长发出现在广告公司的艺术设计部门也许挺合适,和六弦琴在一起也挺相得益彰。但如果出现在一张办公桌后面,就会妨碍你取得客户的信任感了。如果你的老板是个正统老成的人,那么在和他面谈之前,最好去一趟理发店。

  下要仅仅为表现自己有个性而蓄胡子或长发最重要的是:灼(表现出的形象在求职而谈中是否合适。对于形象的要求是依时间地点的不问而决定的。

  ②你的气味是否令人愉快?

  在晤谈中,你散发出的气息应该象春天的微风一样清新怡人一早匕淋浴会使你容光焕发,再用些除臭剂和漱口水,还要注意在晤淡前的一餐内不吃洋葱、不喝酒,特别不能吃大蒜,后者甚至在前一天的晚餐中也要避免食用。

  选用的香水,应该是气味淡雅的。在目前这种密闭的房间散发出过分浓郁的香味会令人不适。同样,过于厚重的浓妆也会使人受不了。

  赴约之前,不要抽雪茄,烟的气味也会经久不散的。

  何时到达有学问

  应该为赶到晤谈地点准备一下充分的时间,迟到是最无礼的行为。如果迟到,还不如转身回家。

  提前几分钟是很有益处的,你可以利用等待会面的时间来调节一下自己的情绪,以适应办公室内的气氛;理清思路,使你的身心充分镇定下来。如果感到过分紧张,可以试着采用“领袖姿势”,同时积极地自我暗示:“我充满信心、从容、坚定、令人信服。”或者“我具有说服力、坚强、积极……”等等。